Ofte stilte spørsmål

Hvis du har et spørsmål om toppsfootball.co.uk, kan du gå til ofte stilte spørsmål nedenfor


FORELDRE

Sp. Hva koster en registrering hos toppsfootball.co.uk?
A. Registrering hos toppsfootball.co.uk er gratis.

Sp. Er toppsfootball.co.uk et trygt miljø for mitt barn?
Sv. toppsfootball.co.uk er et trygt nettbasert miljø som lar barnet ditt ha det gøy med å spille Match Attax. Av sikkerhetsmessige årsaker er det ingen chat-funksjon i toppsfootball.co.uk og Match Attax. Spillet er også uten reklame.


KUNDESTØTTE

Sp. Kan et lagnavn endres etter at det er angitt?
Sv. Det kan dessverre ikke endres. Dette er fordi lagnavnet er en unik identifikator som brukes på tvers av ligaene og i lobbyen, og hjelper venner med å finne hverandre. For å unngå misnøye bør du bruke god tid på å velge et lagnavn. Lagnavn-generatoren er tilgjengelig via profilsiden din.

Sp. Jeg får ikke logget på – hva gjør jeg?
Sv. Kontroller at du har riktig brukernavn og passord for å logge på. Alternativ for glemt passord er tilgjengelig på denne koblingen. Skriv enkelt inn e-posten kontoen er registrert på. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte info@toppsfootball.co.uk.

Sp. Jeg har påloggingsopplysningene – hva gjør jeg nå?
Sv. Alternativ for glemt passord er tilgjengelig på denne koblingen. Skriv enkelt inn e-posten kontoen er registrert på, så tilbakestilles opplysningene.

Sp. Hvordan tilbakestiller jeg passordet mitt?
Sv. Profilinformasjon kan redigeres på denne koblingen.

Sp. Hvordan sletter jeg kontoen min?
Sv. Send en e-post med emnefeltet “SLETT MIN KONTO” til info@toppsfootball.co.uk og kontoen blir slettet i løpet av 48 timer.

Sp. Hvor finner jeg kodene?
Sv. Kodene finner du i 2016/2017-utsalgspakkene med Match Attax-kort.

Sp. Hvordan finner jeg mine nåværende poeng eller posisjon?
Sv. Denne informasjonen er tilgjengelig på ligasiden i Profil-menyen.

Hvis du fortsatt har spørsmål som ikke ble dekket ovenfor, kan du kontakte oss, så hører du fra oss.