Topps’ retningslinjer for personvern på nett

Sist oppdatert: 23. mai 2018

Personvernarbeidet vårt

Hva slags informasjon vi samler inn

Slik samler vi inn informasjon

Derfor samler vi inn informasjon

Dine rettigheter når det gjelder personopplysningene dine

Bruk av informasjonskapsler og annen teknologi

Tilpassede reklamekampanjer

Deling og avsløring av informasjon

Dine valgmuligheter når det gjelder direktemarkedsføring

Sikkerhet

Koblinger og tredjeparter

Overføring av data over landegrenser

Barns personvern

Lagring/oppbevaring

Slik kontakter du oss

Personvernarbeidet vårt

Dette nettstedet drives av Topps («Topps», «vi», «vår» eller «oss»), et datterselskap av The Topps Company Inc. Topps respekterer brukernes privatliv og forstår viktigheten av å beskytte informasjon vi samler inn om deg. Formålet med disse retningslinjene for personvern er å gjøre det lettere for deg å forstå hva slags opplysninger vi samler inn om deg når du bruker våre nettsteder, apper, produkter og andre nettjenester der disse retningslinjene for personvern er lagt ut (sammen betegnes disse som «tjenestene»), hvordan vi bruker disse opplysningene, og hvilke rettigheter du har. Du bør gå gjennom disse retningslinjene for personvern hver gang du bruker tjenestene. Ved å bruke tjenestene bekrefter du at du er aksepterer våre retningslinjer for personvern, og at du godtar vilkårene. Ikke bruk tjenestene hvis du ikke er enig i og godtar disse.

Det kan hende vi oppdaterer disse retningslinjene for personvern med jevne mellomrom. I så fall varsler vi deg om endringene og publiserer de reviderte retningslinjene her. Vi oppfordrer deg til å sjekke våre retningslinjer for personvern med jevne mellomrom for å lære mer om hvordan vi behandler data.

Hva slags informasjon vi samler inn

Topps samler inn personopplysninger og annen informasjon fra og om deg for å tilby tjenestene.

Personopplysninger er informasjon som direkte eller indirekte kan identifisere en enkeltperson, som navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, enhetsidentifikator, tilordnet identifikator, interesser, preferanser og demografisk informasjon (f.eks. alder og kjønn).

Hvilke opplysninger vi samler inn, varierer avhengig av hvilken tjeneste du bruker, og kan inkludere:

  • Innloggingsinformasjon som identifiserer deg og bekrefter hvem du er. For voksne mennesker er innloggingsinformasjon vanligvis et passord og personlig kontaktinformasjon, som en e-postadresse. Du kan få tilgang til enkelte av tjenestene ved å bruke innloggingsopplysningene dine til sosiale nettverk.

 

  • Personlig kontaktinformasjon som gjør det mulig for Topps å kontakte deg direkte, som for- og etternavn, e-postadresse, postadresse og telefonnumre.

 

  • Informasjon som samles automatisk når du bruker tjenestene, som IP-adresse, enhetsinformasjon, informasjon om nettverket du bruker til å få tilgang til tjenestene, og innholdet du ser eller klikker på.

 

  • Bestillingsinformasjon du oppgir når du kjøper produkter og tjenester, som hvilke produkter du har bestilt, betalingsinformasjon og personlig kontaktinformasjon for sender og mottaker.

 

  • Kundestøtteinformasjon når du kontakter vår interne eller eksterne kundestøtte.

 

  • Stedsinformasjon slik at vi kan se din nøyaktige posisjon.

 

  • Informasjon fra sosiale nettverk, som brukernavn, profilinformasjon og vennelister, som du velger å dele når du bruker tjenestene.

 

  • Eget innhold som du legger ut eller laster opp, som kommentarer, videoer, bilder eller samhandlinger på sosiale medier.

Slik samler vi inn informasjon

Når du bruker tjenestene, samler Topps automatisk inn opplysninger som du oppgir frivillig, og enkelte andre opplysninger.

Vi samler inn informasjon som du oppgir frivillig, som personlig kontaktinformasjon, innloggingsinformasjon, bestillingsinformasjon, informasjon om interesser og demografi, informasjon fra spørreundersøkelser og annen informasjon når du:

  • oppretter en konto og/eller registrerer deg på tjenestene;
  • deltar i og bruker våre spill, aktiviteter og apper på nett;
  • deltar i konkurranser, loddtrekninger og andre kampanjer;
  • legger ut eget innhold;
  • deltar i undersøkelser eller fyller ut spørreskjemaer;
  • søker jobb på nett;
  • abonnerer på oppdateringer, nyhetsbrev eller markedsføringskommunikasjon;
  • sender bestillinger eller er delaktig i andre transaksjoner; eller
  • kontakter oss via en kommentar eller et spørsmål eller for å få mer informasjon.

Vi samler også automatisk inn visse opplysninger når du bruker tjenestene. Slike opplysninger kan være IP-adressen din, enhetsinformasjon, enhetens operativsystem, nettleser, internettleverandørens domenenavn, aktivitetene dine mens du bruker tjenestene, nettsteder eller tjenester du har besøkt tidligere, og innholdet du har gått til.

Hvis du velger å bruke tjenestene eller registrere deg med en tredjepartsapp, som et sosialt nettverk, mottar Topps opplysninger fra denne appen.

Topps eller dennes teknologisamarbeidspartnere kan også samle posisjonsinformasjon, som stedsinformasjon fra mobilenheter der en av appene våre brukes, eller som er tilknyttet IP-adressen eller Wi-Fi-nettverket ditt. Stort sett er det mulig å justere innstillingene på mobilenheten for å begrense eller forhindre innsamling av stedsinformasjon. Sjekk instruksjonene for enheten hvis du vil vite hvordan du gjør dette. Vi tillater ikke innsamling av nøyaktig stedsinformasjon (faktisk adresse) i mobilapper uten at du samtykker til dette.

Derfor samler vi inn informasjon

Topps samler inn informasjon fra og om deg for å tilby deg relevant innhold, administrere innhold og markedsføring, drive effektivt og forbedre våre tjenester og produkter. Vi samler opplysninger og bruker disse enten alene eller i kombinasjon med andre opplysninger:

  • for å tilby deg tjenestene;
  • for å svare på henvendelser og forespørsler;
  • så du kan bruke og delta i spill, konkurranser, loddtrekninger og andre kampanjer på nett;
  • så du kan kommunisere med andre brukere av tjenestene og dele opplysninger om produktene og tjenestene våre med andre;
  • for å tilby deg tilpasset innhold;
  • for å forstå de som besøker nettstedet vårt, og forbedre våre produkter og tjenester;
  • for å sikre tryggheten, integriteten og kvaliteten til våre produkter og tjenester;
  • for å beskytte våre egne og andres juridiske rettigheter;
  • for å sende deg og andre enkeltpersoner som du identifiserer, markedsføringskommunikasjon på vegne av Topps og andre selskaper i Topps-familien og på vegne av andre ikke-tilknyttende selskaper;
  • for å tilby reklame som er tilpasset dine interesser, og for å måle effektiviteten til reklame; og
  • for å fullføre transaksjoner og innløsninger, bekrefte bestillinger, spore levering og betaling og sende oppdateringer om bestillingsstatusen.

Hvis vi ifølge aktuelle lover må ha din tillatelse til å samle inn opplysninger for et bestemt formål, gjør vi dette samtidig som vi innhenter opplysningene.

Vi kan kombinere opplysninger vi samler inn gjennom din bruk av tjenestene, med opplysninger vi samler fra andre kilder (f.eks. arkiv som ikke er på nett, eller offentlig tilgjengelig informasjon).

I tillegg kan vi fjerne informasjon som kan brukes til å identifisere deg, fra personopplysningene dine, og dele de anonymiserte opplysningene med tredjeparter, annonsører og/eller forretningspartnere i forbindelse med analyse av bruk av nettstedet, forbedringer av tjenestene eller hvordan tjenestene tilbys, og skape en bedre kundeopplevelse eller til lignende formål.

Dine rettigheter når det gjelder personopplysningene dine

Du har rett til å få tilgang til, oppdatere og rette faktiske feil i personopplysninger vi samler gjennom tjenestene, med visse unntak. I henhold til gjeldende lover har du rett til å be om at personopplysninger slettes, og til å motsette deg at slike opplysninger behandles. For å utøve disse rettighetene kan du sende en e-post til adressen du finner i delen Slik kontakter du oss under. For å beskytte personvernet ditt og sikkerheten til personopplysningene dine tar vi rimelige skritt for å bekrefte identiteten din før vi gir deg tilgang. Hvis du er innbygger i et EØS-land, har du rett til å kontakte tilsyn i EØS vedrørende bekymringer du måtte ha angående Topps’ behandling av personvern.

Bruk av informasjonskapsler og annen teknologi

Topps og dennes tjenestetilbydere, deriblant markedsførings- og analysepartnere, bruker små tekstfiler kalt informasjonskapsler og lignende teknologi som lagres på datamaskinen eller mobilenheten din, for å automatisk innhente informasjon om din bruk av tjenestene. Ulike typer informasjonskapsler, som øktbaserte, faste eller flash-informasjonskapsler, kan brukes til ulike formål. Informasjon som samles inn, inkluderer enhetsinformasjon, informasjon om nettverket du bruker til å få tilgang til tjenestene, nettstedene eller tjenestene du har besøkt tidligere, og innholdet du ser eller klikker på. Vi og tredjeparter bruker informasjonskapsler og annen teknologi blant annet til å gi deg en tilpasset opplevelse (f.eks. ved at brukernavnet ditt huskes når du kommer tilbake), sjekke aldersgrenser, holde orden på artiklene i handlevognen, lagre passordet ditt, holde oversikt over antall besøkende på nettstedene våre, tilby relevant reklame, forbedre innhold og tilbud, og vurdere hva av innhold og funksjoner som er mest interessant for gjestene.

Mange nettlesere er forhåndsinnstilt til å godta informasjonskapsler, men du kan justere innstillingene for å avslå informasjonskapsler. Hva du kan velge, avhenger av nettleser og enhet, og hvis du fjerner informasjonskapslene i nettleseren på en av enhetene dine, må valgene dine for avmelding tilbakestilles. Se hjelpedelen i nettleseren eller innstillingene i mobilenheten hvis du vil vite mer. Du kan imidlertid ikke bruke innstillinger til å styre Flash-informasjonskapsler, slik du kan med andre informasjonskapsler. Vær også oppmerksom på at visse deler av tjenestene kun er tilgjengelig når informasjonskapsler er aktivert. Hvis du deaktiverer informasjonskapsler, kan du altså miste tilgang til noe av innholdet vårt.

Tredjeparter vi samarbeider med, som sosiale medier, kan via programutvidelser også bruke informasjonskapsler og lignende teknologi til automatisk å samle inn informasjon om din bruk av tjenestene. Det kan være mulig å bruke innloggingsopplysninger for sosiale nettverk for å få tilgang til tjenestene. I så fall kan det sosiale nettverket knytte aktivitetene dine i tjenestene til opplysningene du har registrert i det sosiale nettverket. Det sosiale nettverkets vilkår og retningslinjer for personvern gjelder når du bruker plattformene deres. Det kan være mulig å blokkere slik teknologi i nettleseren din, men du bør besøke tredjepartens nettsted og lese deres retningslinjer for personvern samt det du har registrert på profilen eller kontoen din, for å se hvilke muligheter du har.

Tilpassede reklamekampanjer

Topps kan samarbeide med tredjeparts tjenestetilbydere som bruker informasjonskapsler og annen teknologi til å (i) automatisk samle inn informasjon om deg (som e-postadressen din) når du oppgir slik informasjons gjennom tjenestene, og (ii) samle inn ekstra informasjon om din bruk av tjenestene og andre nettjenester. Slike tjenestetilbydere kan kombinere den innsamlede informasjonen med opplysninger de skaffer fra andre kilder, og bruke de kombinerte opplysningene til å sende deg mer relevant direktemarkedsføring per e-post på vegne av oss.

Det kan også hende vi samarbeider med tredjeparts sosiale nettverk, som Facebook, for å levere Topps-reklame til deg som ledd i en tilpasset kampanje på sosiale medier.

Deling og avsløring av informasjon

  • Topps-familien med selskaper: Vi kan dele informasjon vi samler inn, med andre selskaper i Topps-familien med selskaper, som kan bruke disse opplysningene til å hjelpe oss å tilby tjenester.

 

  • Tjenestetilbydere: Vi kan dele opplysninger vi samler inn, med tredjeparter som behandler informasjon på vegne av oss. Slike tjenestetilbydere kan
    • være vert for tjenestene våre og tilby vedlikehold av og sikkerhet for databaser og servere,
    • hjelpe oss å arrangere konkurranser, loddtrekninger og andre kampanjer,
    • sende e-post på vegne av oss,
    • hjelpe oss å analysere tilbudene våre, og
    • behandle og gjennomføre transaksjoner på nett.

 

  • Forretningspartnere: Hvis du samtykker til det, kan vi dele informasjon med ikke-tilknyttede tredjeparter slik at de kan gi deg informasjon om produkter og tjenester de tilbyr og som kan være interessante for deg.

 

  • Overholdelse av lover samt å sørge for sikkerhet og trygghet: Topps kan bruke, oppbevare og avsløre dine personopplysninger hvis dette er påkrevd i henhold til loven eller hvis det er rimelig å tro at slik bruk, oppbevaring og avsløring er nødvendig: (i) for å overholde juridiske krav eller som respons på rettslige forespørsler eller stevninger; (ii) for å håndheve Topps’ vilkår; (iii) for å reagere på påstander om at din adferd har krenket tredjeparters rettigheter; (iv) for å svare på forespørselen dine om kundeservice; (v) for å beskytte rettighetene, eiendommen eller personsikkerheten til Topps, dennes brukere og allmennheten; (vi) for å på andre måter overholde gjeldende lover og forordninger, eller hvis dette er tillatt i henhold til gjeldende lover og forordninger.

 

  • Forretningstransaksjoner: Vi kan overføre innsamlet informasjon hvis vi eller et av selskapene som er tilknyttet oss, kjøpes av, selges til eller slås sammen med en annen enhet.

Dine valgmuligheter når det gjelder direktemarkedsføring

Hvis du samtykker til det, kan Topps bruke personopplysninger som samles inn i henhold til disse retningslinjene, til å markedsføre sin og Topps-familiens produkter og tjenester innen sportsunderholdning, samleobjekter og godteri samt til å markedsføre produkter og tjenester som tilbys av ikke-tilknyttede idretts-, samleobjekt-, spill- og godteriselskaper.

Du velger selv om du vil motta markedsføringskommunikasjon fra Topps. Hvis du ønsker å endre innstillingene for markedsføring eller ikke vil motta mer markedsføringsinformasjon fra oss overhodet, kan du logge på kontoen din hvis du har registrert deg via tjenestene, følge instruksjonene for å avslutte abonnementet på markedsføring (dette gjøres per e-post) eller kontakte oss på adressen din finner i delen Slik kontakter du oss under.

Sikkerhet

Topps gjør sitt beste for å gjennomføre økonomisk fornuftige fysiske og elektroniske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine mot tap, misbruk og endring. Vær imidlertid oppmerksom på at, selv om vi gjør vårt beste, ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige.

Koblinger og tredjeparter

Vi kan sende koblinger til andre nettsteder, som eies av tredjeparter. Når du legger inn en bestilling eller registrerer deg for tjenester der transaksjoner håndteres av en tredjepart, utføres disse transaksjonene på tredjepartens nettsted og er underlagt tredjepartens bruksvilkår og retningslinjer for personvern. Vi har ikke ansvar for slike andre nettsteder, deres retningslinjer for personvern eller hvordan de behandler brukernes opplysninger. Vi anbefaler deg å lese gjennom slike selskapers retningslinjer for personvern for å se hvordan de samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine.

Du kan være nødt til å registrere deg hos og logge på mobilappbutikken til en tredjepart før du kan laste ned eller kjøpe Topps-apper eller foreta kjøp i app med en Topps-app. Når du laster ned en Topps-app eller bruker en Topps-app med nettfunksjoner gjennom mobilplattformen din, samler apptilbyderen vanligvis inn opplysninger knyttet til enheten og appen. Topps har ikke kontroll over kravene eller prosessene til appbutikker. Før du laster ned eller bruker apper, bør du se gjennom mobilappbutikkenes bruksvilkår og retningslinjer for personvern og se om det finnes kontrollalternativer i enhetens innstillinger. Fra tid til annen kan vi tilby innhold, kampanjer eller andre aktiviteter som identifiserte tredjeparter sponser, er med å sponse eller presenterer. Hvis du velger å bruke dette innholdet eller delta i slike kampanjer eller aktiviteter, kan personopplysningene du velger å sende inn, brukes av både Topps og tredjepartene. Topps har ingen kontroll over hvordan tredjepartene bruker disse opplysningene.

Overføring av data over landegrenser

Siden Topps-familien med selskaper opererer over hele verden, kan vi bli nødt til å overføre personopplysninger til og behandle disse personopplysningene på serverne våre i USA og/eller andre land som ikke er hjemlandet ditt, og vi kan bruke skytjenester med servere hvor som helst i verden. Vær oppmerksom på at lovene om databeskyttelse i enkelte land, som USA, ikke nødvendigvis gir samme grad av personvernbeskyttelse som lovene i EØS eller hjemlandet ditt. Hvis bruken din av tjenestene fører til at personopplysninger overføres fra land i EØS til land utenfor EØS, og disse landene ikke anses for å tilby tilstrekkelig personvernbeskyttelse, bruker vi standardformuleringer som er godkjent av Europakommisjonen, i kontrakter med tredjepartene som mottar opplysninger i disse landene, og vi kan bruke tredjeparter i USA som i henhold til Privacy Shield-programmet er sertifiserte til i motta slike opplysninger. Ved å bruke tjenestene godtar du uttrykkelig slike overføringer.

Barns personvern

Barns personvern er viktig for Topps. Vi har som mål å tilby morsomme, underholdende og sikre tjenester for mennesker i alle aldre, spesielt yngre brukere. Av den grunn har vi implementert spesialtiltakene beskrevet under for at det skal bli lettere for barn å beskytte personopplysningene sine på nett.

Når barn skal bruke visse deler av vårt interaktive innhold (f.eks. konkurranser, nyhetsbrev, nettspill og elektroniske postkort til familie og venner), må de dele enkelte personopplysninger med oss. Personlig kontaktinformasjon er vanligvis begrenset til fornavn og e-postadresse. Vi kan også be brukere om å oppgi informasjon som poststed, fødselsdato og kjønn. Vi samler også automatisk inn noe informasjon, som IP-adresser, operativsystem og UDID for mobilenheter, og bruker teknologi som informasjonskapsler for at operasjonene våre skal fungere riktig og få tilstrekkelig med støtte, og vi innhenter samtykke der dette er påkrevd.

Når en gjest vil bruke bestemt innhold, kan vi be vedkommende om å registrere seg. Når brukere som prøver å registrere seg, oppgir at de er barn, samler vi (avhengig av alder og sted) enten ikke inn personopplysninger fra dem eller vi informerer dem om at samtykke fra foreldre eller foresatte er nødvendig for å delta i aktiviteten. For å innhente samtykke registrerer vi e-postadressen til gjestens foresatte. Vi bruker den foresattes e-postadresse til å innhente samtykke til eller varsle den foresatte om barnets aktiviteter på nett og for at den foresatte skal kunne melde barnet av fra nyhetsbrev eller andre lignende aktiviteter. Når det gjelder gjester vi vet er barn, er ikke deltakelse i nettaktiviteter forutsatt at man oppgir flere personopplysninger enn det som er strengt nødvendig for å delta i aktiviteten.

Med mindre vi oppgir noe annet eller innhenter samtykke, bruker Topps eller Topps’ tjenestetilbydere personopplysninger som er samlet inn fra barn, til interne formål, som å gjøre det mulig for gjester å være med i konkurranser eller loddtrekninger på nett, abonnere på nyhetsbrev eller bruke nettspill samt til å gjøre det mulig for oss å gi kundestøtte og/eller til formålene som opplysningene ble innhentet til. Vi deler ikke barns personopplysninger med tredjeparter for at disse skal kunne drive markedsføring.

Vi kan dele barns personopplysninger med tredjeparter i den utstrekning som rimeligvis kan anses for å være nødvendig for å: beskytte sikkerheten eller integriteten til tjenestene våre; gjøre tiltak mot å bli stilt ansvarlig; som reaksjon på en rettsprosess eller når en politimyndighet ber om informasjon eller etterforsker en sak; eller i den utstrekning det er tillatt i henhold til loven eller er i samsvar med disse retningslinjene eller juridiske kravene.

Hvis du vil se personopplysninger vi har samlet inn fra barnet ditt på nett, hvis du vil at slike opplysninger skal slettes, og/eller be om at vi ikke lenger skal samle inn personopplysninger om barnet, eller hvis du har spørsmål om hvordan opplysningene brukes, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen under.

Lagring/oppbevaring

Personopplysninger vi samler inn, lagres ikke lenger enn det som er nødvendig for formålene som er beskrevet i disse retningslinjene for personvern, eller for å overholde andre juridiske krav.

Slik kontakter du oss

Hvis du har spørsmål, er bekymret over noe eller har forslag i forbindelse med disse retningslinjene for personvern, kan du kontakte oss på info@toppsfootball.co.uk eller på den følgende adressen:

Topps Europe Limited

Attn: Privacy Policy

18 Vincent Avenue

Milton Keynes

England

MK8 0AW