Politica de confidențialitate online Topps

Data ultimei actualizări: 23 mai 2018

Practicile noastre de confidențialitate

Funcționarea acestui site este asigurată de Topps („Topps”, „noi”, „al nostru” sau „pe noi”), o filială a The Topps Company Inc. Topps respectă drepturile de confidențialitate ale utilizatorilor și recunoaște importanța protejării informațiilor pe care le colectăm despre dvs. Această Politică de confidențialitate este menită să vă ajute să înțelegeți ce informații colectăm despre dvs. atunci când utilizați oricare dintre site-urile, aplicațiile, produsele sau celelalte servicii online pe care le oferim, în care este publicată Politica de confidențialitate (denumite, împreună, „Servicii”), cum utilizăm informațiile respective și ce opțiuni aveți. Ar trebui să treceți în revistă această Politică de confidențialitate ori de câte ori accesați Serviciile.  Utilizarea Serviciilor constituie acceptarea de către dvs. a prezentei Politici de confidențialitate și a documentului separat Termeni și condiții.  Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați Serviciile.

Este posibil să actualizăm ocazional prezenta Politică de confidențialitate. Vă vom aduce la cunoștință eventualele modificări postând aici politica revizuită. Vă recomandăm să consultați periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a cunoaște practicile de prelucrare a datelor pe care le urmăm.

Ce informații colectăm

Topps colectează informații cu caracter personal și alte informații de la și despre dvs. pentru a furniza Serviciile. 

Informațiile cu caracter personal sunt informații care identifică o persoană, fie direct, fie indirect, cum ar fi numele, adresa poștală, adresa de e-mail, numărul de telefon, identificatorul dispozitivului, identificatorul atribuit, preocupările, preferințele, precum și informațiile demografice (de exemplu, vârsta și sexul). 

Informațiile pe care le colectăm depind de Serviciile pe care le utilizați și pot include:

  • Informațiile de conectare prin care vă identificăm și vă validăm ca utilizator.  În cazul unui adult, informațiile de conectare se compun, de obicei, dintr-o parolă și din informații de contact personale, cum ar fi o adresă de e-mail.  Este posibil să puteți accesa unele Servicii folosind informațiile de conectare prin rețelele de socializare. 
  • Informațiile de contact personale prin care Topps vă poate contacta direct, cum ar fi numele și prenumele, adresa de e-mail, adresa de corespondență, numărul de telefon și numărul de telefon mobil.
  • Informațiile care se colectează automat atunci când utilizați Serviciile, cum ar fi adresa IP, informațiile despre dispozitiv, informațiile despre rețeaua prin care accesați Serviciile și conținutul pe care îl vizualizați, respectiv pe care dați clic.
  • Informațiile din comenzi pe care le precizați atunci când cumpărați un produs sau un serviciu, cum ar fi produsele comandate, informațiile de plată și informațiile de contact personale ale expeditorului și ale destinatarului.
  • Informațiile necesare Serviciilor de relații cu clienții atunci când contactați agenții noștri de relații cu clienții, fie interni, fie externi.
  • Informațiile despre locație care permit localizarea dvs. precisă.
  • Informațiile de conectare prin rețele de socializare, cum ar fi informațiile de conectare, informațiile din profil și lista prietenilor din rețeaua de socializare, pe care alegeți să le partajați atunci când accesați Serviciile.
  • Conținutul generat de utilizator pe care îl postați, publicați sau încărcați, cum ar fi comentariile, videoclipurile, fotografiile sau interacțiunile prin rețelele de socializare.

Cum colectăm informațiile

Atunci când utilizați Serviciile, Topps colectează informațiile pe care le furnizați benevol, precum și informațiile care se culeg automat. 

Colectăm informațiile pe care furnizați benevol în situațiile menționate mai jos. Este vorba inclusiv despre informațiile de contact personale, cele de conectare, cele despre comenzi, cele despre preocupările dvs. și cele demografice, cele din chestionare și altele.

  • Crearea unui cont și/sau înregistrarea pentru Servicii;
  • Participarea la jocurile, activitățile și aplicațiile online;
  • Participarea la concursuri, tombole sau alte promoții;
  • Postarea sau publicarea de conținut generat de utilizator;
  • Participarea la un sondaj sau completarea unui chestionar;
  • Depunerea online a unei candidaturi pentru un loc de muncă;
  • Abonarea la actualizări, buletine informative și alte comunicate de marketing;
  • Înregistrarea unei comenzi ori efectuarea altor tranzacții sau
  • Contactarea companiei noastre pentru comentarii, întrebări sau informații suplimentare.

Atunci când utilizați Serviciile, colectăm anumite informații în regim automat. Informațiile respective pot include adresa IP (Internet Protocol), informații despre dispozitiv, tipul sistemului de operare pe care îl utilizați, tipul browserului pe care îl utilizați, numele de domeniu al furnizorului de servicii Internet, informații despre acțiunile pe care le efectuați cât timp utilizați Serviciile, informații despre site-urile sau serviciile pe care le-ați vizitat anterior, precum și despre conținutul pe care l-ați accesat.

Dacă decideți să accesați Serviciile sau să vă înregistrați prin intermediul unei aplicații externe terță parte, cum ar fi o rețea de socializare, Topps va primi informații din aplicația respectivă.

Topps sau partenerii săi de tehnologie (terțe părți) pot colecta și informații despre locație, cum ar fi cele furnizate de un dispozitiv mobil care interacționează cu una dintre aplicațiile noastre sau cele asociate cu adresa IP a dispozitivului, ori cu rețeaua Wi-Fi.  În general, puteți limita sau interzice colectarea informațiilor despre locație, folosind setările incorporate ale dispozitivului mobil.  Consultați instrucțiunile dispozitivului pentru informații despre aceste setări.  Nu permitem colectarea informațiilor precise despre locație (adresa efectivă) în aplicațiile mobile fără consimțământul dvs. 

De ce colectăm informațiile

Topps colectează informații de la și despre dvs. pentru a veni în întâmpinarea nevoilor dvs., pentru a-și gestiona conținutul și activitățile de publicitate, pentru a lucra eficient și a pentru ne îmbunătăți Serviciile și produsele.  Colectăm și utilizăm informații, fie separat, fie în combinație cu alte informații, în scopurile enumerate mai jos:

  • pentru a vă putea oferi Serviciile;
  • pentru a putea răspunde la cereri de informații și alte solicitări;
  • pentru a vă oferi posibilitatea de a participa la jocuri, concursuri, tombole și alte promoții online;
  • pentru a vă oferi posibilitatea de a comunica cu alți utilizatori ai Serviciilor și de a transmite altora informații despre produsele și Serviciile noastre;
  • pentru a vă putea oferi conținut personalizat;
  • pentru a ne înțelege vizitatorii și a ne îmbunătăți produsele și Serviciile;
  • pentru a putea asigura securitatea, integritatea și calitatea produselor și Serviciilor noastre;
  • pentru a ne putea proteja drepturile legale, dar și drepturile legale ale altora;
  • pentru a vă putea trimite, dvs. și altor persoane pe care le identificați, comunicate de marketing în numele Topps și al altor companii din familia Topps, dar și în numele anumitor companii neafiliate;
  • pentru a oferi reclame legate de subiectele de interes și pentru a măsura eficiența activităților publicitare;
  • pentru a finaliza și a îndeplini o tranzacție sau o valorificare, pentru a confirma o comandă, a urmări livrarea și plata, precum și pentru a vă ține la curent cu starea comenzii.

Dacă legislația în vigoare ne impune să obținem consimțământul dvs. pentru colectarea de informații într-un scop concret, vă vom solicita acordul în momentul colectării informațiilor în cauză.

Este posibil să combinăm informațiile colectate în cursul utilizării Serviciilor de către dvs. cu informații colectate din alte surse (de exemplu, înregistrări online sau informații publice).

În plus, este posibil să eliminăm elementele de identificare din informațiile cu caracter personal și să transmitem datele în formă anonimizată sau agregată către terțe părți, agenți de publicitate și/sau parteneri de afaceri pentru a analiza utilizarea site-ului, pentru a ne îmbunătăți serviciile sau ofertele de servicii și pentru a îmbunătăți experiența de utilizare sau în scopuri asemănătoare.

Drepturile dvs. legate de informațiile cu caracter personal

Aveți dreptul să accesați, să actualizați și, dacă nu corespund faptelor, să corectați informațiile cu caracter personal pe care le culegem prin intermediul Serviciilor, cu anumite excepții. Este posibil să aveți, în conformitate cu legislația în vigoare, dreptul să solicitați ștergerea informațiilor cu caracter personal sau să ridicați obiecții în legătură cu prelucrarea informațiilor respective. Pentru a vă exercita aceste drepturi, puteți să ne contactați prin e-mail, la adresa menționată în secțiunea Informații de contact de mai jos. Pentru a proteja confidențialitatea și securitatea informațiilor cu caracter personal, vom adopta măsuri rezonabile de verificare a identității înainte de a vă acorda acces la informații. Dacă sunteți cetățean al unei țări membre SEE, aveți dreptul să contactați autoritățile de supervizare din SEE în legătură cu eventualele nelămuriri legate de practicile de confidențialitate ale Topps. 

Utilizarea fișierelor cookie și a altor tehnologii

Topps și furnizorii săi de servicii, inclusiv partenerii de publicitate și de analize, utilizează mici fișiere text, denumite „cookie”, și tehnologii asemănătoare, care se salvează pe computerul sau smartphone-ul dvs. pentru a colecta automat informații despre utilizarea Serviciilor. Pentru diferitele funcții se pot folosi diferite tipuri de fișiere cookie, de exemplu, de sesiune, persistente sau flash. Informațiile colectate includ cele despre dispozitiv, informațiile despre rețeaua prin care accesați Serviciile, site-urile sau serviciile pe care le-ați vizitat anterior, precum și conținutul pe care îl vedeți, respectiv pe care dați clic. Terțele părți și noi utilizăm fișierele cookie și tehnologiile asemănătoare, printre altele, pentru: personalizarea experienței de utilizare (de exemplu, pentru a vă recunoaște după numele de utilizator atunci când reveniți), filtrarea în funcție de vârstă, urmărirea articolelor din coșul de cumpărături, salvarea parolei, urmărirea numărului vizitatorilor pe Site-uri, afișarea unor reclame relevante, îmbunătățirea conținutului și a ofertelor, precum și facilitarea identificării funcțiilor care prezintă mai mult interes pentru vizitatori.

Deși multe browsere sunt setate inițial să accepte fișierele cookie, este posibil să puteți modifica setările și să refuzați fișierele cookie. Opțiunile depind de browser și de dispozitiv. Dacă ștergeți fișierele cookie din browser de pe un dispozitiv oarecare, va trebui să vă setați din nou opțiunile de refuzare.  Pentru informații suplimentare, consultați secțiunea de „Ajutor” în browser sau setările incorporate ale dispozitivului mobil. Cu toate acestea, țineți cont de faptul că fișierele cookie flash nu pot fi controlate prin setări, ca restul tipurilor de cookie. În plus, vă rugăm să țineți cont de faptul că anumite zone ale Serviciilor sunt accesibile numai dacă fișierele cookie sunt activate. Drept urmare, dezactivarea fișierelor cookie vă poate împiedica să accesați unele părți ale conținutului.

Alți parteneri terță parte, cum ar fi site-urile rețelelor de socializare, pot utiliza fișierele cookie și tehnologiile asemănătoare pentru a colecta automat informații despre modul în care utilizați Serviciile prin plug-inuri de rețele de socializare.  Este posibil să puteți accesa serviciile folosind informațiile de conectare prin rețelele de socializare. În acest caz, rețeaua de socializare poate fi în măsură să pună în legătură activitățile dvs. din Servicii și informațiile de înregistrare în rețeaua respectivă.  Utilizarea platformelor de rețele de socializare este reglementată prin politicile și condițiile rețelelor respective. Browserul sau dispozitivul vă pot oferi mijloacele necesare pentru a bloca aceste tehnologii, dar pentru a afla ce opțiuni aveți la dispoziție, trebuie să vizitați site-ul terței părți și să consultați politica de confidențialitate a acesteia, precum profilul de înregistrare sau contul pe care îl utilizați.

Campanii de publicitate personalizate

Topps poate colabora cu furnizori de servicii terțe părți, care utilizează fișiere cookie și alte tehnologii pentru (i) a colecta automat informații despre dvs. (de exemplu, adresa de e-mail) atunci când furnizați asemenea informații prin intermediul Serviciilor și (ii) a colecta informații suplimentare despre modul în care utilizați Serviciile și alte servicii online. Este posibil ca acești furnizori de servicii să combine informațiile colectate cu alte informații, din alte surse, și să utilizeze informațiile combinate pentru a vă oferi, în numele nostru, publicitate directă prin e-mail mai relevantă.

De asemenea, este posibil să cooperăm cu site-uri de socializare terțe părți, cum ar fi Facebook, pentru a vă afișa reclame Topps în cadrul unei campanii de publicitate personalizate în rețeaua de socializare.

Partajarea și divulgarea informațiilor

  • Familia de companii Topps: este posibil să distribuim informațiile pe care le colectăm, în familia de companii Topps. Companiile pot utiliza informațiile respective pentru a ne asista în furnizarea Serviciilor.
  • Furnizori de servicii: este posibil să transmitem informațiile colectate terțelor părți care le prelucrează în numele nostru. Este posibil să apelăm la asemenea furnizori pentru următoarele tipuri de servicii:
    • găzduirea Serviciilor și întreținerea și securizarea bazelor de date și ale serverelor,
    • asistență în organizarea de concursuri, tombole sau alte promoții,
    • trimiterea de e-mailuri în numele nostru,
    • asistență în analiza ofertelor noastre și
    • prelucrarea și efectuarea tranzacțiilor online.
  • Parteneri de afaceri: este posibil să transmitem informații, cu acordul dvs., unor terțe părți neafiliate pentru a le permite să vă comunice informații despre produsele și serviciile lor, care pot prezenta interes.
  • Respectarea legislației și protecția securității și a siguranței: Topps poate accesa, păstra sau divulga informațiile dvs. dacă normele legale impun acest lucru sau în convingerea de bună credință că accesul, păstrarea sau divulgarea respectivă este o necesitate rezonabilă: (i) pentru respectarea unui proces legal sau pentru a da curs unei solicitări legale ori unui ordin judecătoresc; (ii) pentru a pune în aplicare Termenii și condițiile Topps; (iii) pentru a răspunde eventualelor reclamații privind încălcarea de către dvs. a drepturilor unor terțe părți; (iv) pentru a răspunde solicitărilor dvs. de servicii pentru clienți; (v) pentru a proteja drepturile, bunurile și siguranța personală ale Topps, ale utilizatorilor săi și ale publicului general; (vi) în alte situații impuse sau permise de legile și reglementările în vigoare.
  • Tranzacții de afaceri: este posibil să transferăm informațiile colectate în cazul în care o companie afiliată nouă sau noi suntem implicați într-o achiziție, vânzare sau fuziune de companii.

Opțiunile dvs. legate de marketingul direct

Cu acordul dvs., Topps poate utiliza informațiile cu caracter personal colectate în conformitate cu prezenta politică, pentru a-și promova produsele și serviciile de divertisment sportiv, articole de colecție și dulciuri, precum și în numele altor companii din familia Topps. De asemenea, Topps poate utiliza informațiile respective pentru a promova produse și servicii oferite de anumite companii neafiliate, specializate în sport, articole de colecție, jocuri și dulciuri.

Dvs. decideți dacă doriți să primiți comunicate de marketing de la Topps. Dacă doriți, în orice moment, să vă modificați preferințele de marketing sau să refuzați complet să primiți alte informații de marketing de la noi, puteți să vă conectați la cont, dacă v-ați înregistrat prin Servicii, să urmați instrucțiunile de dezabonare dintr-un e-mail sau să ne contactați la adresa din secțiunea Informații de contact de mai jos.

Securitatea

Topps face toate eforturile rezonabile din punct de vedere comercial pentru a lua măsuri de securitate fizică și electronică pentru a vă proteja informațiile cu caracter personal împotriva pierderilor, utilizărilor abuzive și modificărilor. Vă rugăm să țineți cont de faptul că, deși facem toate eforturile în acest sens, nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă.

Linkuri și terțe părți

Este posibil să vă punem la dispoziție linkuri la alte site-uri, deținute de terțe părți. Atunci când faceți o comandă sau vă înregistrați pentru Servicii în care se tranzacțiile sunt prelucrate de un furnizor terță parte, tranzacțiile respective se realizează prin site-ul furnizorului și sunt reglementate de politica de confidențialitate și condițiile de utilizare ale furnizorului respectiv. Nu ne asumăm nicio răspundere pentru site-urile respective, pentru politicile de confidențialitate ale acestora și pentru modul în care tratează informațiile utilizatorilor. Vă recomandăm să citiți cu atenție politicile lor de confidențialitate pentru a afla cum colectează, utilizează și protejează respectivele site-uri informațiile dvs.

Este posibil ca descărcarea sau cumpărarea unei aplicații Topps ori efectuarea de achiziții într-o aplicație Topps să fie condiționate de crearea unui cont într-un magazin terță parte de aplicații mobile și de conectarea la contul respectiv. Atunci când descărcați o aplicație Topps sau o utilizați cu funcțiile online prin intermediul platformei mobile, furnizorul aplicației va colecta, de obicei, anumite informații despre dispozitiv și informații legate de aplicație. Topps nu controlează cerințele sau procesele magazinelor de aplicații. Citiți cu atenție politicile de confidențialitate și condițiile de utilizare ale magazinelor de aplicații mobile înainte de a descărca sau a utiliza orice aplicație. De asemenea, verificați setările dispozitivului pentru a afla ce opțiuni de control aveți.  Ocazional oferim conținut, promoții sau alte activități care sunt sponsorizate sau co-sponsorizate de terțe părți identificate, ori sunt prezentate împreună cu acestea. Prin utilizarea acestui conținut sau prin participarea la promoțiile sau activitățile menționate, informațiile cu caracter personal pe care le dați benevol pot fi transmise atât către Topps, cât și către terțele părți. Topps nu are niciun control asupra modului în care terțele părți menționate utilizează aceste informații.

Transferurile internaționale de date

Întrucât familia de companii Topps are activitate globală, se poate impune transferul și procesarea informațiilor cu caracter personal despre dvs. pe serverele noastre din Statele Unite și/sau din alte țări, altele decât țara în care locuiți. De asemenea, este posibil să utilizăm servicii cloud, ale căror servere pot fi oriunde în lume. Rețineți: este posibil ca legile de protecție a datelor din anumite țări, de exemplu, din Statele Unite, să nu ofere un nivel de protecție a confidențialității echivalent cu cel din Spațiul Economic European (SEE) sau din țara dvs. Dacă utilizarea de către dvs. a Serviciilor duce la transferul informațiilor cu caracter personal din SEE în țări din afara SEE despre care nu s-a stabilit că ar oferi un nivel adecvat de protecție a confidențialității, aplicăm clauze standard, aprobate de Comisia Europeană, în contractele cu părțile care primesc informațiile în țările respective și este posibil să lucrăm cu furnizori de servicii terțe părți din Statele Unite certificați pentru primirea de astfel de informații în baza programului Privacy Shield. Prin utilizarea Serviciilor, vă dați acordul în mod expres pentru transferurile amintite.

Confidențialitatea datelor copiilor

Confidențialitatea datelor copiilor este importantă pentru Topps. Ne luăm angajamentul să oferim Servicii atrăgătoare, distractive și securizate utilizatorilor de toate vârstele, în special celor tineri. Drept urmare, am implementat măsurile speciale descrise mai jos pentru a contribui la protecția confidențialității datelor copiilor în mediul online.

Pentru a putea utiliza anumite funcții interactive (de exemplu, concursuri, buletine informative, jocuri online, cărți poștale electronice către membrii de familie și prieteni), copiii trebuie să ne comunice anumite informații cu caracter personal. Informațiile de contact personale se limitează, de obicei, la prenume și la adresa de e-mail. De asemenea, este posibil să solicităm informații despre orașul sau statul de reședință, data nașterii și sex.  Colectăm automat anumite informații, de exemplu, adresa IP, identificatorul UDID al dispozitivului mobil și sistemul de operare. Utilizăm tehnologii, de exemplu, fișiere cookie, pentru a furniza anumite funcții și asistență. Solicităm acordul utilizatorului ori de câte ori legea ne impune acest lucru.

Este posibil să-i cerem vizitatorului să se înregistreze pentru a putea utiliza anumite funcții. Dacă utilizatorii care încearcă să se înregistreze indică faptul că sunt copii, în funcție de vârstă și de locație, nu colectăm informații cu caracter personal de la ei sau îi informăm că participarea la activitate este condiționată de acordul unui părinte sau tutore. Pentru a obține acordul, vom colecta adresa de e-mail a părintelui sau a tutorelui vizitatorului.  Utilizăm adresa de e-mail a părintelui sau a tutorelui pentru a obține acordul sau pentru a informa părinții ori tutorii în legătură cu activitățile online ale copiilor și pentru a le oferi ocazia să dezaboneze copilul de la buletinele informative și alte activități asemănătoare. În cazul vizitatorilor despre care știm că sunt copii, participarea la activitățile online nu este condiționată de introducerea mai multor informații cu caracter personal decât este necesar în mod rezonabil pentru participarea amintită.

Cu excepția cazului în care am indicat altceva sau am obținut acordul, informațiile cu caracter personal colectate de la copii sunt utilizate, în general, de Topps sau furnizorii de servicii ai Topps, în scopuri interne, cum ar fi facilitarea participării vizitatorului la concursuri și tombole online, a abonării la un buletin informativ online, a utilizării unui joc online, a furnizării de servicii pentru clienți, și/sau în scopurile în care au fost furnizate informațiile respective. Nu transmitem niciunei terțe părți externe informațiile cu caracter personal ale copiilor pentru a fi folosite în scopuri de marketing.

Este posibil să transmitem informații cu caracter personal ale copiilor în limitele necesității rezonabile: pentru protecția securității și a integrității Serviciilor; drept măsuri de prevenire a unor situații generatoare de răspunderi; pentru a răspunde unei solicitări într-un proces juridic sau unei solicitări sau anchete a unui organ de ordine; sau în măsura în care aceste lucru este permis de lege sau concordă cu prezenta politică sau cu normele legale.

Dacă doriți să revizuiți orice informație cu caracter personal pe care am colectat-o online de la copilul dvs., să solicitați ștergerea acestor informații și/sau să solicitați încetarea colectării ori a utilizării informațiilor cu caracter personal ale copilului ori să ne puneți întrebări despre aceste practici legate de informații, ne puteți contacta. Informațiile de contact sunt date mai jos.

Stocare/păstrare

Informațiile cu caracter personal pe care le colectăm pot fi stocate doar cât timp acest lucru este necesar pentru a îndeplini obiectivele descrise în prezenta Politică de confidențialitate sau pentru a respecta prevederile legale.

Informații de contact

Dacă aveți întrebări, rezerve sau sugestii legate de prezenta Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la info@toppsfootball.co.uk sau la următoarea adresă:

Topps Europe Limited
Attn:  Privacy Policy
18 Vincent Avenue
Milton Keynes
Anglia
MK8 0AW